关于GB/T 35966-2018节能技术服务体系认证，以下是关于其基本条件介绍：

一、基本条件

1. 主体资格：
   • 申请机构需具有独立法人资格，若是非独立法人组织，则需经独立的法人授权。
2. 经营场所：
   • 申请机构需拥有能够满足提供合同节能管理服务要求的固定经营场所。
3. 合法合规：
   • 申请机构需遵循国家相关法律法规要求，近三年内无违法违规记录，资信状况良好。
4. 许可文件：
   • 申请机构需具有应符合国家相关法律法规要求的许可文件，如涉及特定行业的准入许可证、专业资质证书等。
5. 体系运行：
   • 申请机构的节能技术服务体系文件需运行3个月以上。
6. 信用记录：
   • 申请机构未列入国家信用信息严重失信主体相关名录。

一：认证流程

1. 前期准备：
   • 企业了解认证标准和要求，明确自身的节能技术服务范围和能力。
   • 进行内部自我评估，找出与认证标准的差距，制定改进计划。
2. 认证委托与受理：
   • 企业向认证机构提交认证申请，提供相关材料，包括企业基本信息、服务体系文件、项目案例等。
   • 认证机构对申请材料进行审核，确认是否符合受理条件。
3. 文件审核：
   • 认证机构对企业提交的服务体系文件进行详细审查，包括服务管理手册、程序文件、作业指导书等，确保文件符合认证标准的要求。
4. 初始现场评审：
   • 认证机构派遣审核组到企业现场进行审核，了解企业的实际服务过程和管理情况。
   • 审核组通过查阅文件、现场观察、人员访谈等方式，对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行评估。
5. 项目抽样审查：
   • 从企业实施的节能技术服务项目中抽取一定比例的样本进行审查。
   • 检查项目的实施过程、效果、客户满意度等，验证企业的服务质量和绩效。
6. 综合评估：
   • 认证机构根据文件审核、现场评审和项目抽样审查的结果，进行综合评估。
   • 分析企业在服务能力、服务过程、服务结果等方面的优势和不足，确定是否符合认证标准的要求。
7. 结果评价与批准：
   • 认证机构根据综合评估的结果，对企业的认证申请进行评价。
   • 对于符合认证标准要求的企业，颁发认证证书；对于不符合要求的企业，提出整改意见，企业在规定时间内完成整改后可重新申请认证。

二、审核重点

1. 服务能力：
   • 评估企业服务团队的专业素质、技能水平、人员结构等，包括技术人员、管理人员、操作人员等的资质和经验。
2. 技术水平：
   • 考查企业所掌握的节能技术的先进性、创新性和实用性，以及技术研发和应用能力。
3. 模式创新能力：
   • 关注企业在节能技术服务模式、商业模式等方面的创新能力，如是否能够提供个性化、定制化的服务解决方案。
4. 品牌影响：
   • 了解企业的品牌知名度、市场份额、客户口碑等，评估品牌对企业发展的影响力。
5. 管理能力：
   • 审查企业的服务管理体系、质量管理体系、风险管理体系等的建立和运行情况，确保企业能够有效地管理服务过程。
6. 服务过程：
   • 评估企业在合同签订、执行、变更、终止等环节的管理情况，以及生产或采购环节的供应商管理、原材料质量控制、生产工艺控制等情况。
7. 服务结果：
   • 统计企业在一定时期内的节能技术服务营业额和项目数量，反映企业的市场规模和经营业绩。
   • 通过调查客户对企业服务的满意度，了解企业服务质量和客户需求的满足程度。
   • 评估企业的节能技术服务对社会、环境等方面的影响和贡献，如节能减排效果、资源利用效率等。

综上所述，GB/T 35966-2018节能技术服务体系认证对于提升企业的节能技术服务水平、规范服务过程、提高服务质量和效率具有重要意义。企业应积极申请认证，不断完善自身的节能技术服务体系，以赢得市场的认可和客户的信赖。